KB 치아보험 청구 시 어떤 절차로 진행하는지 그리고 청구하는 방법은 어떻게 되는지에 대해 자세히 알아보겠습니다. 대표 보험사 중 하나인 KB 치아보험은 필요한 서류가 간단하며 전화번호 연결 또한 쉽게 진행하실 수 있습니다. 지금부터 그 방법들을 하나씩 확인해보도록 하겠습니다.
KB 치아보험 청구 방법 3단계
가장 먼저 KB 치아보험에서 치과 치료를 후 치아보험 청구하는 방법과 절차 3단계에 대해 확인해보도록 하겠습니다. 특히 필요 서류는 방법과 절차 다음 순서대로 안내드릴테니 이어서 확인해보세요.
1. KB 손해보험 홈페이지 접속
KB손해보험 홈페이지에 접속하면 치아보험을 비롯한 다른 여러 보험들을 쉽게 청구할 수 있습니다. 여기서 홈페이지로 접속하는 방법은 PC, 모바일 두 가지로 나뉠 수 있는데요. 모바일 어플의 경우도 동일하게 접수할 수 있습니다.
홈페이지 메뉴 중 ‘보상’을 클릭, 그 다음으로 ‘보험금 청구하기’를 선택해 주세요. 이 과정에서 로그인을 진행해야하며 kb손해보험 가입한 이력이 없다면 가입을 우선 진행해주어야 합니다.
- KB 손해보험 PC 및 모바일 주소: https://www.kbinsure.co.kr/
- KB 손해보험 어플 다운로드: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kbins.kbinsure&hl=ko
2. 보험금 청구 내역 작성
보험금 청구는 특별히 어려운 점이 없으며 어느 부분을 어떻게, 왜 청구를 하는지 입력하는 단계라고 생각하면 됩니다.
신규접수를 선택 후 구체적인 청구 이유와 청구하는 사람에 대한 정보를 적습니다. 치료받은 사람, 사고가 발생한 날짜(병원에 방문한 날짜) 그리고 청구 사유에는 치과치료는 질병이므로 ‘질병’을 선택합니다. 만약 사고로 치과에 방문하신 분들은 ‘상해’ 혹은 ‘교통사고’를 선택해주시기 바랍니다.
이후 어떤 사유로 치료를 받았는지 대략적으로 적어주세요. 예를 들어 충치 치료를 받았다면 ‘충치로 인한 치과치료’와 같이 간단하지만 쉽게 알아볼 수 있도록 적습니다.
이후 병원에서 발급받은 치아보험 청구서류를 등록해야 합니다. 필요한 서류가 무엇인지는 아래에서 더 자세하게 다루겠습니다. 이미 사진을 찍은 경우엔 ‘내 휴대폰 사진’을 선택하고 아직 사진촬영 전이라면 ‘카메라 촬영’을 선택합니다.
청구서류를 업로드한 뒤에는 아래 ‘다음’ 버튼을 눌러 청구내용 확인 그리고 청구완료를 합니다. 청구가 완료되면 문제없을 시 최대 3영업일 이내로 보험금이 지급됩니다. 만약 3 영업일이 넘어가는 경우 별도의 지연금을 보상받을 수 있으니 참고해주세요.
KB 치아보험 청구서류
치아보험 청구 시 필요한 서류를 확인해보도록 하겠습니다. 치과 치료 중에서도 종류에 따라 서류가 달라지므로 확인 후 준비하시기 바랍니다.
| 구분 | 청구서류 | 비고 |
|---|---|---|
| 공통 | ①보험금청구서 ②보험금청구 동의서 ③신분증 사본 | 인터넷 청구 시 ①,② 생략 |
| 치석제거 (스케일링) | ①진료비계산서 ②진료비상세내역서 | ②의 경우 비급여 내역이 없을 시 생략 |
| 치주질환, 발치, 영구치치수 | ①진료비계산서 ②진료비상세내역서 ③진료기록 사본 ④치과치료확인서 | ②의 경우 비급여 내역이 없을 시 생략 |
| 아말감/GI, 레진, 인레이, 온레이, 크라운 | ①진료비계산서 ②진료비상세내역서 ③진료기록 사본 ④치과치료확인서 ⑤진단서 | ②의 경우 비급여 내역이 없을 시 생략 |
| 임플란트, 브릿지, 틀니 | ①진료비계산서 ②진료비상세내역서 ③진료기록 사본 ④진단서 | ②의 경우 비급여 내역이 없을 시 생략 |
| 영구치상실치료, 영구치특정임플란트, 치조골 이식술 | ①진료비계산서 ②진료비상세내역서 ③진료기록 사본 ④진단서 | ②의 경우 비급여 내역이 없을 시 생략 |
| 치아파절진단비, 골절진단비 | ①진단서 ②진료기록 사본 | ①의 경우 질병분류코드 기재 ②의 경우 사고일시, 사고내용 포함 |
| 부정교합치료 | ①진단서 ②진료기록 사본 ③파노라마 사진 ④진단모형 사진 또는 스캔 사진 | ①의 경우 앵글씨 진단, 진단날짜 필요 ④의 경우 없을 시 측모 두부계측방사선, 측모 두부계측방사선 사진 계측치, 구강 내 사진 |
필요한 서류는 내가 받은 치료에 따라 달라질 수 있습니다. 공통서류 중 청구서, 청구동의서는 직접 방문이나 팩스 청구 시 필요하므로 인터넷 청구 시에는 굳이 준비하지 않아도 됩니다.
필요한 서류가 무엇인지 더 자세히 확인하거나 당사 양식을 다운받고 싶으신 분들은 아래 KB손해보험 홈페이지 중 참고서류를 참고해보시기 바랍니다.
KB 치아보험 청구서류 확인KB 치아보험 청구 고객센터
인터넷 청구가 불편한 경우나 궁금한 내용이 있을 때 고객센터에 문의해볼 수 있습니다. KB손해보험 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 운행하므로 적절한 시간에 문의해보시길 바랍니다.
- KB손해보험 치아보험 청구 고객센터: 1544-0114
- 고객센터 운영시간: 평일 09:00~18:00
전화를 건 후 ARS 음성이 들려오면 3번 ‘질병/상해/화재 보험금 청구안내’를 눌러주세요. 그 다음으로 ‘0번’을 선택하면 상담사 연결을 할 수 있습니다. 상담사 연결이 아닌 접수방법을 문자로 받아보실 분들은 2번을 선택해도 괜찮습니다.
KB 치아보험 면책기간 및 감액기간
KB 치아보험에는 면책기간 그리고 감액기간이 존재합니다. 그 어떤 치료를 받더라도 보험에 가입한 뒤 90일이 지나야 보상을 받을 수 있는 것이 바로 면책기간이죠. 90일이 지나더라도 당분간은 감액기간에 해당하므로 이 기간에는 온전한 보험금을 받을 수 없습니다.
보철치료에 해당하는 임플란트, 틀니 등의 치료는 최소 2년이 지나야 100%의 보험금을 받습니다. 그외에 잇몸치료나 충치치료의 경우 1년이 지나야 100%의 보험금을 받습니다. 면책기간, 감액기간에 대해 더 자세히 알아보실 분들은 치아보험 면책기간 글을 참고해보시기 바랍니다.
치아보험 면책기간, 감액기간 확인KB 치아보험 청구 FAQ
KB 치아보험 청구는 어디서 할 수 있나요?
크게 보면 총 4가지 방법으로 진행할 수 있습니다. 첫째 인터넷(어플) 청구, 둘째 방문접수 그리고 셋째는 FAX 접수이며 마지막 넷째는 우편접수로 진행할 수 있습니다. 더 다양한 청구 방법에 대해서 알고싶으신 분들은 KB손해보험 청구안내 페이지를 참고해보시기 바랍니다.
KB 치아보험 청구기간, 보험금 지급은 얼마나 걸리나요?
치아보험을 포함한 대부분의 보험상품 청구기한은 치료를 받은 뒤 3년 이내까지 청구할 수 있습니다. 따라서 예전에 치료를 했지만 받지 못 한 청구금액도 받을 수 있어요. 반면 보험금 지급은 3 영업일 이내로 받으실 수 있습니다.
마무리
오늘은 KB 치아보험 청구 방법 그리고 청구 시 필요한 서류에 대해 알아보았습니다. 다양한 치아보험에 대해 더 많은 정보를 알려드리고 있으니 궁금한 내용은 아래 관련글 또는 메뉴에서 확인해보시기 바랍니다.
